オンデマンドCRMに関して、SAPとMSの2社の動向がCNETにのった。MSはOutlook等のOffice製品との連携が最大の売りのようである。 MS、「CRM 3.0」の詳細を発表--ホスティングサービス参入へ SAP、まもなくオンデマンドCRM市場参入か--噂を裏付けるこれだけの証…
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